網路資源清單管理

ServiceDesk Plus能跨Windows和Linux工作站提供準確的網路資源清單追蹤功能，涵蓋硬體和軟體。您可以掃瞄Windows域或個別子網，並自動發現工作站。利用無代理的架構，ServiceDesk能提供完整而又深入的硬體和軟體資源清單報表。通過例行審查就能追蹤資源清單在不同時間的變化。          

功能

• 完整的硬體資源清單涉及計算機、CPU、硬碟、外圍設備、埠和NIC
• 可獲悉已安裝的所有軟體包
• 支援Windows和Linux
• 能執行指定的或例行的審查
• 審查差別報表(Diff Report)便於瞭解新裝的軟體和缺少的軟體
• 能向經過掃瞄的工作站附加資產
• 可手動添加缺少的軟體

優勢

• 能跨Windows和Linux機器，自動追蹤所有硬體和軟體
• 通過呈現準確的資源消息提高HelpDesk的效率
• 識別未經許可的軟體安裝
• 識別誰在執行禁止使用的軟體
• 生成可列印或郵寄(email)的web報表